Los servicios de Grupo Tecnolema te ofrece tienen las siguientes características:
Soporte para sus equipos por un periodo mayor a la garantía de fábrica.
Ahorro sustanciales en servicios, soporte y partes para tus equipos.
Contamos con especialistas calificados para solucionar el problema con los más altos niveles de calidad y servicio.
Niveles de servicio y tiempos de respuesta de acuerdo a tus necesidades.
No Tienes que realizar pagos adicionales por reparación.
Fácil de adquirir.
Características del Servicio:
Con una sola llamada te damos asesoría.
Respuesta inmediata en reemplazo de partes.
Soporte básico: El servicio se realiza en tu domicilio al día siguiente de recibir tú llamada (lunes a viernes).
Soporte Exprés: El servicio se realiza de lunes a viernes con un tiempo de respuesta de 4 horas máximo, luego de recibir tu llamada, horario de 8:30 A.M a 17:30 P.M
Soporte Plus: El soporte se realiza en tu domicilio las 24 Horas del día, los 7 días de la semana, con un tiempo de respuesta de 4 horas máximo, luego de recibir tu llamada.
Recogemos tu equipo, lo trasladamos a nuestras instalaciones, una vez resuelto el problema te lo devolvemos. El tiempo de reparaciones de 3 días y no incluye el tiempo de traslado.
Servicio adicional que cubre equipos portátiles por daños, como derrame de líquido y pantalla rota.
Todos los equipos deben de tener protección contra descargas eléctricas.
Recuerde, que la extensión y ampliación de garantías protege su hardware y el servicio protege su negocio.
Para cotizaciones llama al (01-55) 5932-6451 o al correo grupotecnolema@hotmail.com
